Dịch vụ
DỊCH VỤ HỖ TRỢ KỸ THUẬT
Mô tả dịch vụ
Thách thức lớn nhất của Doanh nghiệp hiện tại là làm sao để quản lý hoạt động CNTT liên tục, hiệu quả. Làm sao khai thác hết năng lực và tài nguyên của hệ thống nhằm tối ưu chi phí đầu tư? Chúng tôi giúp khách hàng giải quyết các thách thức hiện tại, đảm bảo hệ thống hoạt động hiệu quả, an toàn, tiết kiệm chi phí và tối ưu chi phí đầu tư với các dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật:
-
- Dịch vụ về phần cứng: bảo trì, bảo hành mở rộng
- Dịch vụ bảo trì định kỳ hệ thống CNTT
- Dịch vụ xữ lý sự cố
- Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật: Remote, IT Onsite
Quy trình thực hiện
ĐÁNH GIÁ YÊU CẦU
Khảo sát cơ sở hạ tầng CNTT của khách hàng, đưa ra các đánh giá về hiện trạng Hệ thống.
THIẾT KẾ DỊCH VỤ
Dựa trên kết quả đánh giá cũng như yêu cầu khách hàng, tư vấn gói Dịch vụ phù hợp. Lên mô tả chi tiết hạng mục Dịch vụ và thời gian thực hiện Dịch vụ.
THỰC HIỆN DỊCH VỤ
Thống nhất hạng mục và thời gian thực hiện Dịch vụ, tiến hành thực hiện theo như kế hoạch đã thống nhất. Quá trình thực hiện có báo cáo Dịch vụ và cập nhật thường xuyên cho Khách hàng.
BÀN GIAO
Sau khi thực hiện xong, tiến hành xây dựng tài liệu Dịch vụ và Hướng dẫn chuyển giao cho Khách hàng.
Trong giai đoạn hiện nay, mọi doanh nghiệp đều muốn tăng năng suất làm việc để hoạt động ngày càng hiệu quả hơn bằng cách tuyển dụng các chuyên gia tay nghề cao . Nhưng, một số doanh nghiệp không dễ dàng thuê nhân viên cố định trong một thời gian dài. Bên cạnh đó, các doanh nghiệp cũng luôn thay đổi và nhiều phòng ban CNTT thấy rõ khó khăn để có nguồn lực công nghệ kỹ thuật cao hỗ trợ các thay đổi này. Hầu hết các hoạt động kinh doanh quan trọng nhất đều phải thông qua cơ sở hạ tầng CNTT nhưng thực tế việc vận hành chưa hiệu quả. Việc kiểm soát chi phí CNTT để hạn chế các tác động trong việc thay đổi nhu cầu là chìa khóa giúp doanh nghiệp đạt hiệu quả và cạnh tranh. Các dịch vụ của chúng tôi cho phép hệ thống CNTT thúc đẩy hiệu suất công nghệ cao hơn, tăng hiệu quả và hỗ trợ và vẫn bám sát mục tiêu của tổ chức. Bộ phận CNTT cần phải thuê ngoài để duy trì một số tác vụ. Đáp ứng nhu cầu đó Dịch vụ cung ứng nguồn nhân lực có 2 lựa chọn: Dịch vụ cho thuê nhân sự hoặc Dịch vụ quản lý đội ngũ IT .
Nếu doanh nghiệp của bạn cần các dịch vụ chuyên biệt mà bộ phận IT chưa thể đáp ứng ngay. Dịch vụ cho thuê nhân sự của VPIT là lựa chọn phù hợp . Tuy nhiên, nếu doanh nghiệp đang tìm kiếm một mô hình hoạt động liên tục với mô hình chi phí có thể ước tính trước, khả năng mở rộng theo yêu cầu và hạn chế rủi ro thấp nhất, hãy xem xét Dịch vụ quản lý đội ngũ IT của VPIT.
DỊCH VỤ HẠ TẦNG CNTT
Mô tả Dịch vụ hạ tầng CNTT
Mô tả dịch vụ
Với kinh nghiệm triển khai thực tế nhiều dự án và đội ngủ kỹ sư kinh nghiệm, chuyên nghiệp. TTSI cung cấp trọn gói Dịch vụ về hạ tầng CNTT như:
-
- Tư vấn thiết kế hệ thống
- Triển khai hệ thống
- Đào tạo và hướng dẫn vận hành hệ thống
- Dịch vụ quản trị hệ thống
- Quản trị dự án
Quy trình thực hiện Dịch vụ hạ tầng CNTT
ĐÁNH GIÁ YÊU CẦU
Khảo sát cơ sở hạ tầng CNTT của khách hàng, đưa ra các đánh giá về hiện trạng Hệ thống.
THIẾT KẾ DỊCH VỤ
Dựa trên kết quả đánh giá cũng như yêu cầu khách hàng, tư vấn gói Dịch vụ phù hợp. Lên mô tả chi tiết hạng mục Dịch vụ và thời gian thực hiện Dịch vụ.
THỰC HIỆN DỊCH VỤ
Thống nhất hạng mục và thời gian thực hiện Dịch vụ, tiến hành thực hiện theo như kế hoạch đã thống nhất. Quá trình thực hiện có báo cáo Dịch vụ và cập nhật thường xuyên cho Khách hàng.
BÀN GIAO
Sau khi thực hiện xong, tiến hành xây dựng tài liệu Dịch vụ và Hướng dẫn chuyển giao cho Khách hàng.
